Le référencement d'un site internet regroupe ce qui aide Google à trouver vos pages, à comprendre leur sujet et à les proposer aux bonnes recherches : un contenu utile, des titres clairs, un site rapide et lisible sur téléphone, une fiche d'établissement à jour. Personne ne peut garantir une position, Google le dit lui-même.
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Dans ce guide (10 parties)
Google décrit son moteur en trois étapes dans sa documentation officielle, Google Search Central (developers.google.com/search/docs/fundamentals/how-search-works). D'abord l'exploration : des robots téléchargent les pages qu'ils découvrent, le plus souvent en suivant des liens depuis des pages déjà connues. Ensuite l'indexation : Google analyse le texte, les images et les balises de chaque page, puis la range dans son index. Enfin la diffusion : quand quelqu'un tape une recherche, Google choisit dans cet index les pages qu'il juge les plus pertinentes.
Chaque étape filtre. Une page que les robots ne trouvent pas ne sera jamais indexée, et une page indexée n'apparaît pas forcément dans les résultats. Google précise qu'il ne garantit ni l'exploration, ni l'indexation, ni l'affichage d'une page, même si elle respecte ses consignes.
Google précise aussi qu'il n'accepte aucun paiement pour explorer un site plus souvent ou pour mieux le classer. Les annonces Google Ads sont un produit séparé, affiché avec la mention « Sponsorisé ». Le référencement naturel, souvent appelé SEO, concerne uniquement les résultats gratuits.
Pour une PME belge, cela donne trois questions simples. Google peut-il accéder à mes pages ? Comprend-il de quoi elles parlent ? Sont-elles la meilleure réponse à ce que cherchent mes clients ? Le reste de ce guide reprend ces trois questions, dans l'ordre.
Ces points viennent du guide de démarrage SEO de Google. Ils se contrôlent page par page, sans outil payant.
- Un title unique et descriptif : c'est souvent lui que Google affiche comme lien bleu dans les résultats.
- Une meta description qui résume la page en une ou deux phrases, différente sur chaque page.
- Un seul titre principal (H1) qui dit le sujet de la page, puis des sous-titres qui découpent le texte.
- Un texte écrit pour vos clients, avec les mots qu'ils emploient : « couvreur à Namur » plutôt qu'un slogan.
- Des images nettes, légères, avec un texte alternatif (attribut alt) qui décrit ce qu'elles montrent.
- Des liens entre vos pages, avec un texte de lien qui annonce la page de destination.
- Vos coordonnées, horaires et zone d'intervention écrits en texte, pas seulement dans une image.
Le title est la balise qui nomme la page. Selon la documentation de Google sur les liens de titre (developers.google.com/search/docs/appearance/title-link), il sert souvent de base au lien affiché dans les résultats, sans que ce soit systématique : Google peut aussi s'appuyer sur le titre visible de la page ou sur d'autres éléments. Il recommande un title propre à chaque page, descriptif et concis, sans répétition de mots-clés.
Un bon title dit ce que la page propose et pour qui. « Menuiserie Dupont, châssis et portes sur mesure à Wavre » informe davantage que « Accueil ». Évitez de reprendre le même title sur toutes les pages : Google aurait du mal à les distinguer.
La meta description sert au petit texte sous le lien. Google indique (developers.google.com/search/docs/appearance/snippet) qu'il l'utilise parfois, quand elle décrit mieux la page que le texte de la page lui-même ; le reste du temps, il compose l'extrait à partir du contenu. Une description claire et propre à chaque page reste donc utile, car elle donne une raison de cliquer.
Pour les images, la documentation Google Images (developers.google.com/search/docs/appearance/google-images) conseille un texte alternatif descriptif, un nom de fichier parlant et une image placée près du texte qui en parle. Le texte alternatif aide aussi les personnes qui utilisent un lecteur d'écran.
Google demande un contenu « axé sur les personnes » dans sa page sur le contenu utile et fiable (developers.google.com/search/docs/fundamentals/creating-helpful-content) : un texte écrit d'abord pour aider le lecteur. Il propose une série de questions d'auto-évaluation. Le contenu apporte-t-il une information originale ? Un visiteur repart-il avec la réponse qu'il cherchait ? L'auteur connaît-il son sujet ?
Pour un site vitrine, cela se traduit très concrètement. Décrivez vos services avec précision, citez les communes où vous intervenez, expliquez comment se passe un premier contact, montrez des réalisations réelles. Une page par service important vaut mieux qu'une seule page qui énumère tout en trois lignes.
Google déconseille au contraire les textes produits en masse pour viser des recherches, sans rien apporter au lecteur, et le bourrage de mots-clés. Répéter « plombier Liège » vingt fois n'aide pas : le texte devient pénible à lire et Google le repère.
La technique sert à ce qu'un bon contenu soit trouvé et bien affiché. Voici les repères que Google publie lui-même.
| Sujet | Ce que Google indique | Ce que vous pouvez vérifier |
|---|---|---|
| Version mobile | Google indexe principalement la version mobile des pages (indexation mobile first). | Le contenu affiché sur téléphone est le même que sur ordinateur. |
| Chargement (LCP) | Bon si le plus grand élément visible s'affiche en 2,5 secondes ou moins. | Le rapport Signaux Web essentiels de la Search Console. |
| Réactivité (INP) | Bon si la page répond à une action en moins de 200 millisecondes. | Le même rapport, ou PageSpeed Insights. |
| Stabilité (CLS) | Bon si le score de décalage de mise en page reste sous 0,1. | Les éléments ne sautent pas pendant le chargement. |
| Indexation | Google ne garantit pas l'indexation de toutes les pages. | Le rapport d'indexation des pages de la Search Console. |
La Search Console est l'outil gratuit de Google pour les propriétaires de sites. Elle montre ce que Google voit de votre site, ce qu'il ne parvient pas à indexer et les recherches qui vous amènent des visiteurs.
Ajoutez votre site
Connectez-vous sur search.google.com/search-console avec un compte Google et déclarez votre domaine comme propriété.
Prouvez que le site vous appartient
Google propose plusieurs méthodes de validation, dont un enregistrement DNS chez votre registrar ou un fichier à placer sur le site. Votre prestataire peut s'en charger.
Envoyez votre sitemap
Le sitemap est un fichier qui liste les pages de votre site. Le soumettre aide Google à les découvrir, sans garantir leur indexation.
Lisez le rapport d'indexation
Il liste les pages indexées et celles qui ne le sont pas, avec la raison. Une page importante absente mérite d'être examinée.
Inspectez une adresse précise
L'outil d'inspection d'URL indique si une page est dans l'index et permet de demander son exploration après une modification.
Suivez le rapport de performances
Il affiche les recherches sur lesquelles votre site apparaît, le nombre de clics et la position moyenne. C'est la base pour mesurer un travail de référencement.
Quand quelqu'un cherche « garage Charleroi » ou « kiné près de chez moi », Google affiche souvent une carte avec quelques entreprises. Ces résultats viennent des fiches d'établissement Google, que chaque entreprise peut créer et gérer gratuitement.
Selon l'aide Google Business Profile (support.google.com/business/answer/7091), le classement local repose surtout sur trois critères. La pertinence : la fiche correspond-elle à la recherche ? La distance : l'entreprise est-elle proche de la personne qui cherche, ou du lieu indiqué ? La notoriété : l'entreprise est-elle connue, en ligne et hors ligne ? Google cite parmi les signaux de notoriété le nombre d'avis et les notes, ainsi que les liens et les articles qui parlent de l'entreprise, et la position du site dans les résultats web.
Google précise qu'aucune demande ni aucun paiement ne permet d'obtenir une meilleure place dans le classement local. Ce que vous maîtrisez : une fiche complète et exacte (catégorie, horaires, adresse ou zone desservie, photos), des avis réels auxquels vous répondez, et un site dont les coordonnées correspondent à celles de la fiche.
La création, la validation et l'entretien de la fiche sont détaillés dans notre guide de la fiche d'établissement Google.
Une refonte modifie souvent les adresses des pages, les titres et le texte. Ces trois éléments sont justement ceux sur lesquels Google s'appuie. Mal préparée, une refonte peut faire disparaître des pages que Google connaissait et que vos clients trouvaient.
Le premier risque concerne les adresses. Si /nos-services devient /services sans redirection, l'ancienne adresse renvoie une erreur, pour Google comme pour les visiteurs qui avaient gardé le lien. Google recommande (developers.google.com/search/docs/crawling-indexing/site-move-with-url-changes) des redirections permanentes côté serveur, comme la 301, de chaque ancienne adresse vers la nouvelle adresse équivalente, et de les garder le plus longtemps possible, en général au moins un an. Il déconseille de rediriger toutes les anciennes pages vers la page d'accueil et les chaînes de redirections successives.
Le second risque concerne le contenu. Si les titres de page, les méta descriptions ou les textes qui parlaient de vos services disparaissent, Google n'a plus les mêmes repères. Faites la liste des pages qui reçoivent du trafic (le rapport de performances de la Search Console la donne) et vérifiez que chacune a un équivalent sur le nouveau site.
Après la mise en ligne, contrôlez quelques anciennes adresses dans votre navigateur, soumettez le nouveau sitemap et surveillez le rapport d'indexation dans les semaines qui suivent.
Google consacre une page entière à cette question, « Avez-vous besoin d'un expert SEO ? » (developers.google.com/search/docs/fundamentals/do-i-need-seo). En voici l'essentiel.
- Une phrase à retenir : personne ne peut garantir la première place sur Google. Un prestataire qui la garantit doit vous alerter.
- Demandez des exemples de travaux précédents et la façon dont il mesure les résultats.
- Demandez s'il suit les Essentiels de la recherche Google, les règles publiées par Google.
- Exigez qu'il explique chaque modification faite sur votre site, et pourquoi.
- Méfiez-vous des démarches non sollicitées par e-mail et des promesses de « relation privilégiée » avec Google.
- Vous ne devriez jamais avoir à placer un lien vers le site du prestataire pour obtenir ses services.
- Le socle
- Un contenu utile écrit pour vos clients, un title et une meta description propres à chaque page, des titres clairs et des images décrites.
- La technique
- Un site lisible sur téléphone, rapide, suivi dans la Search Console avec un sitemap envoyé.
- Le local
- Une fiche d'établissement complète, des avis réels et des coordonnées identiques partout.
- La refonte
- Une redirection 301 par ancienne adresse et les contenus qui comptent conservés.
- Le prestataire
- Transparent sur ce qu'il fait, sans aucune garantie de position.
Relook refait des sites vitrines existants. Pendant une refonte, les titres de page, les méta descriptions et la structure des titres de votre site actuel sont conservés, et les anciennes adresses sont redirigées vers le nouveau site par des redirections 301. Le nouveau site est pensé d'abord pour le téléphone.
Relook ne vend pas de prestation SEO et ne promet aucune position dans Google. La fiche d'établissement, les avis et le suivi dans la Search Console restent entre vos mains, ou celles d'un spécialiste si vous en choisissez un.
Cas clients réels
Un exemple de site refait par Relook
Faites défiler un site : l’autre suit.
Proseco
Protection passive au feu · Limal
- Ce que fait Proseco, dit dès le premier écran
- Bouton « Demander un devis » toujours visible
- Ses solutions détaillées : clapets, manchons, resserrages, peinture intumescente
Un site refait, vos repères Google conservés.
Aperçu gratuit en moins de 30 minutes, 399 € HTVA (Essentiel) ou 799 € HTVA (Pro) en paiement unique si vous le validez.
Essentiel
Votre site refait en une page.
- Site refait en une page
- Environ 100 modifications incluses (5 € de crédits)
- Redirection des anciennes adresses vers l'accueil
- Balises SEO de base
- Éditeur des textes et des images
- Export ZIP du code source
- Aperçu gratuit avant paiement
Pro
RecommandéVotre site refait jusqu'à 8 pages.
- Jusqu'à 8 pages
- Site multilingue (néerlandais, anglais, allemand…), traductions déduites des crédits
- Environ 300 modifications incluses (15 € de crédits)
- 1 h de personnalisation par Dorian (heures en plus : 50 € HTVA/h)
- Titre et description propres à chaque page, contrôle SEO
- Redirections page à page
- Relook Care offert 3 mois, puis 19 € HTVA/mois
- Aperçu gratuit de la page d'accueil avant paiement
Les autres pages sont générées dans le même style après paiement.
Hébergement 9 € HTVA/mois ou Relook Care 19 € HTVA/mois (offert 3 mois avec Pro).
Remboursé sous 14 jours si le rendu ne vous convient pas.
Sur mesure : sur devis (plus de 8 pages ou besoins spécifiques)
Prix hors TVA. TVA belge de 21 % ajoutée au paiement ; autoliquidation pour les sociétés de l'UE hors Belgique.
Vos questions, nos réponses.
Aucun délai fiable ne peut être annoncé. Google explique qu'il ne garantit ni l'exploration, ni l'indexation, ni l'affichage d'une page, et le classement dépend aussi des sites concurrents sur la même recherche. Le rapport de performances de la Search Console permet de suivre l'évolution réelle de votre site.
Les résultats naturels sont gratuits : Google n'accepte aucun paiement pour mieux classer un site. Vous pouvez payer un prestataire pour le travail sur votre site, ou acheter des annonces Google Ads, qui s'affichent séparément avec la mention « Sponsorisé ».
Non, ce n'est pas obligatoire. Pour une PME, des pages de services précises, une page de contact complète et une fiche d'établissement à jour forment déjà une base solide. Un blog aide si vous avez des sujets utiles à traiter régulièrement pour vos clients.
Oui, l'outil utilisé pour construire le site compte moins que son contenu, sa vitesse et sa version mobile. Les mêmes règles s'appliquent à Wix, WordPress ou un site sur mesure. Si vous envisagez de changer d'outil, notre guide pour quitter Wix détaille ce qu'il faut préparer.
C'est la visibilité de votre entreprise dans les recherches liées à un lieu, notamment dans la carte affichée par Google. Elle repose sur votre fiche d'établissement Google, évaluée selon la pertinence, la distance et la notoriété, et sur la cohérence avec votre site.
Pour aller plus loin
- Fiche d'établissement GoogleCréer, valider et entretenir votre fiche pour le référencement local.
- Refonte de site internetRefaire votre site en conservant titres, descriptions et adresses.
- Quitter WixCe que vous pouvez récupérer, votre domaine et les redirections.
- Wix, WordPress ou sur mesureComparer les outils pour construire un site vitrine.
- Prix d'un site internetFreelance, agence, constructeur : les fourchettes comparées.
Votre site perd des clients
aujourd'hui.
Collez votre URL. En moins de 30 minutes, vous voyez votre site refait : design, textes, mobile. Vous décidez ensuite si vous payez.
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